KissDiamond percaya bahawa hiburan yang terbaik adalah hiburan yang selamat. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri, panduan dan sokongan untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal menyeronokkan tanpa menjejaskan kehidupan seharian.
Permainan dalam talian sepatutnya menjadi sumber hiburan dan keseronokan — bukan tekanan atau beban kewangan. Permainan bertanggungjawab bermaksud anda memahami had diri sendiri, bermain dengan wang yang anda mampu untuk hilangkan, dan tahu bila masanya untuk berhenti.
Di KissDiamond, kami tidak hanya menyediakan permainan yang menghiburkan — kami turut melengkapkan setiap ahli dengan alat dan maklumat yang diperlukan untuk membuat keputusan berm ain yang bijak. Kami percaya bahawa ahli yang bermain dengan sedar dan terkawal akan menikmati pengalaman yang lebih lama dan lebih menyeronokkan.
Platform KissDiamond direka bukan sahaja untuk memberikan peluang menang yang adil, tetapi juga untuk melindungi kesejahteraan ahli kami. Dasar permainan bertanggungjawab ini adalah sebahagian daripada komitmen kami kepada komuniti pemain Malaysia yang kami sayangi.
Bermain mestilah untuk hiburan, bukan untuk jana pendapatan tetap. Setiap keputusan dalam permainan adalah rawak dan tidak boleh diramalkan — ini adalah asas yang perlu difahami oleh setiap pemain sebelum bermula.
Bermain sebagai aktiviti santai, bukan kewajipan harian.
Tetapkan jumlah yang mampu dibelanjakan sebelum mula.
Jangan biarkan masa bermain mengganggu rutin kehidupan.
Utamakan keluarga, kerja dan kesihatan di atas permainan.
KissDiamond menyediakan pelbagai alat kawalan yang boleh diaktifkan terus dari akaun anda — tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan untuk kebanyakan ciri.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda. Apabila had dicapai, sistem akan menyekat sebarang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh had tamat.
Rasa perlu rehat? Aktifkan jeda bermain selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau sehingga 90 hari. Semasa tempoh jeda, anda tidak akan dapat mengakses mana-mana permainan dalam platform KissDiamond.
Jika anda merasakan perjudian mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, anda boleh memohon pengecualian diri untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun atau seumur hidup. Akaun anda akan ditutup sepenuhnya.
Semak sejarah penuh aktiviti bermain anda — termasuk jumlah masa dalam talian, jumlah deposit, kemenangan dan kerugian dalam tempoh pilihan. Data ini membantu anda membuat penilaian yang jujur tentang tabiat bermain anda.
Matikan notifikasi tawaran bonus dan promosi jika anda merasakan ia mempengaruhi keputusan bermain anda. Anda boleh nyahlangganan semua komunikasi pemasaran melalui tetapan akaun pada bila-bila masa.
Pasukan sokongan KissDiamond terlatih untuk mengendalikan pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab dengan penuh empati dan tanpa sebarang penghakiman. Kami juga menghubungkan anda dengan sumber bantuan profesional jika diperlukan.
Judi bermasalah sering bermula perlahan-lahan. Ramai yang tidak sedar bahawa tabiat bermain mereka telah melangkaui batas hiburan sihat. Berikut adalah beberapa tanda yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri atau ahli keluarga:
Soal selidik ringkas — jawab jujur
Tanya diri anda soalan-soalan ini. Jika jawapan anda "Ya" kepada 3 atau lebih, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami:
Nota Penting
Soal selidik ini bukan diagnosis perubatan. Ia bertujuan untuk membantu anda menilai corak bermain sendiri. Jika anda memerlukan bantuan, hubungi pasukan kami — tiada penghakiman, hanya sokongan.
Semua alat kawalan boleh diakses terus dari dashboard akaun anda. Prosesnya mudah dan pantas.
Akses akaun KissDiamond anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan.
Klik ikon profil di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun".
Navigasi ke tab "Permainan Bertanggungjawab" dalam menu tetapan.
Pilih had atau tempoh yang sesuai, kemudian sahkan. Perubahan berkuat kuasa serta-merta.
Untuk pengecualian diri jangka panjang atau penutupan akaun kekal, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat. Proses ini dikendalikan secara sulit dan penuh empati oleh ejen terlatih kami.
KissDiamond mengamalkan dasar ketat bahawa platform ini adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun dan ke atas. Kami menjalankan proses pengesahan umur yang teliti melalui prosedur KYC semasa pendaftaran dan pengeluaran pertama.
Sebagai ibu bapa atau penjaga, anda memainkan peranan penting dalam melindungi anak-anak daripada akses kepada platform perjudian dalam talian. Kami mengesyorkan penggunaan perisian kawalan ibu bapa pada semua peranti yang dikongsi dalam rumah anda.
Hubungi pasukan sokongan KissDiamond melalui Live Chat segera. Kami akan mengambil tindakan pantas untuk menyiasat dan menutup akaun tersebut jika terbukti didaftarkan oleh individu di bawah umur.
Semua ahli wajib mengemukakan dokumen pengenalan diri rasmi semasa proses KYC. Umur disahkan sebelum sebarang pengeluaran diproses.
Akaun yang disahkan milik individu bawah 18 tahun akan ditutup serta-merta dan semua dana akan dikembalikan.
Kami mengesyorkan penggunaan perisian seperti Net Nanny, Kaspersky Safe Kids atau Circle untuk menyekat akses ke laman perjudian pada peranti kanak-kanak.
Pastikan akaun KissDiamond anda sentiasa dilindungi kata laluan yang kuat dan jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
Lebih daripada sekadar platform permainan, KissDiamond adalah komuniti yang mengutamakan kesejahteraan setiap ahlinya.
KissDiamond beroperasi di bawah lesen perjudian yang sah, tertakluk kepada pematuhan peraturan perlindungan pemain yang ketat.
Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit oleh pihak ketiga bebas untuk memastikan keadilan mutlak.
Setiap ejen sokongan KissDiamond menerima latihan khusus dalam mengendalikan kes permainan bermasalah dengan empati dan profesionalisme.
Kami sentiasa mengkaji semula dan menambah baik alat serta dasar perlindungan kami berdasarkan maklum balas pemain dan perkembangan industri.
Putuskan jumlah yang anda selesa untuk hilangkan dan patuhinya walaupun dalam keadaan menang.
Berehat setiap 60 minit. Jangan biarkan sesi bermain berpanjangan tanpa henti.
Jika anda telah mencapai had kerugian anda, berhenti bermain. Mengejar kerugian jarang membuahkan hasil.
Elakkan bermain ketika stres, sedih, marah atau di bawah pengaruh alkohol.
Fahami terma setiap bonus sebelum menerimanya. Jangan biarkan tawaran promosi mengubah keputusan bermain anda.
Pastikan semua tanggungjawab harian seperti kerja, keluarga dan kewangan diselesaikan sebelum bermain.